Женщина, 34 года, не состою в браке
Дети: нет
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
5 лет 3 месяца июнь 2010 — август 2015 |
Ведущий специалист КБ Ренессанс Кредит (Банк), Курск - Мониторинг своевременной обработки on-line процессов |
|
Высшее Дневная(очная) форма обучения 2011 г. |
КИСО филиал РГСУ, г. Курск Факультет: Социального управления и экономики Специальность: Менеджмент организации |
| Уровень владения компьютером: |
Продвинутый пользователь MS: Word, Excel, Outlook, Power point; Internet, Знание систем Avaya IP Agent, CSD, WAY4, Touch Point, DS 359, DS 361, MCO |
| Знание иностранных языков: |
Английский (Средний) |
| Водительские права: |
Категории B |
Ключевые навыки и достижения:
За время работы успешно прошла тренинги: "навыки деловой переписки", "наставничество", "эффективное планирование рабочего времени", "основы менеджмента", есть опыт обучения и наставничества, обучала сотрудников функционалу "подготовка справок", была руководителем Фокус-группы (проектная работа около 3 мес) параллельно с основной работой, участвовала в запуске пилотного процесса "телефонная поддержка сотрудников банка"
Прочие сведения о себе, комментарии:
Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, обучаемость, коммуникабельность, целеустремленность, аккуратность, пунктуальность