Резюме №7536      Обновлено 10 июня 2014      342
От 60 000 руб/мес
Полный рабочий день
На территории работодателя (готов к командировкам)
Курск (возможен переезд)

Мужчина, 33 года, состою в браке

Дети: есть

Гражданство: Россия


Показать контакты

Пожаловаться на резюме
Опыт работы

2 года 6 месяцев

май 2011 — октябрь 2013

Инженер-механик / Электронное обслуживание

3RD AVENUE AUTO CORP,, Нью Йорк, США

• Выполнение рутинных работ и работ по техническому обслуживанию.
• Ремонт электроники, техники.
• Обслуживание транспортных средств
• Заказ комплектующих для автомобилей
• Устранение неполадок и ремонт всех типов проблем
• Сохранение истории и учет всех обслуживаемых транспортных средств
• Обслуживание и капитальный ремонт различного механического оборудования.
• Капитальный ремонт, установка и настройка двигателей.
• Техническое обслуживание, капитальный ремонт, установка и калибровка необходимых топливных систем автомобиля.
• Постановка шин.
• Установка и настройка тормоза
• Исполняет регулярные работы по техническому обслуживанию транспортных средств; замена масла, смазки.
• Определение механических проблем машин вручную или с помощью компьютеризированных диагностических инструментов
• Заполнение форм и хранение документации о выполненных работах .
• Проверка безопосности перед началом работы


6 месяцев

май 2010 — октябрь 2010

Директор / Обслуживание компьютеров

SRB NETWORK, Нью Йорк, США

• Операционные системы – Win XP, NT, 2013, OS X and Linux-based OS
• Microsoft Office
• MS Exchange
• Антивирус и брандмауэр
• Различные типы ПК, такие как, Apple/Mac, Dell, HP and Toshiba
• Жесткие диски, мониторы, принтеры, сканеры и видео техники
• Эффективный поиск неисправностей и решение проблемы.
•: Возможность служить и общаться с разными типами клиентов эффективно.
• Эффективное управление временем – Могу решать сложные проблемы системы в минимальные сроки


6 месяцев

май 2009 — октябрь 2009

Обслуживание клиентов

Wal-Mart, Colora, USA, США

• Создание позитивного духа обслуживания клиентов.
• Установка цели для достижения лучшего оказания услуг клиентам.
• Решение жалоб клиентов.
• Достижение целей продаж.
• Использование умения слушать, отвечать на вопросы, и давать конструктивные отзывы.
• Ответ на все запросы клиентов.
• Наблюдение за результатами продаж, маркетинга и обслуживания клиентов.


4 года

сентябрь 2003 — август 2007

Обслуживание клиентов

UNION BANK OF NIGERIA,, Нигерия

• Создание положительного впечатления у посетителей и клиентов.
• Изучение и анализ жалоб от клиентов для выявления возникающих проблем и исключения повторных жалоб.
• Планирование и координация деятельности.
• Обратная связь с менеджерами для эффективности обслуживания клиентов .
• Встреча и приветствие посетителей компании в теплой, уважительной обстановке.
• Обеспечение безопасных условий для клиентов.
• Использование логического опроса, чтобы получить максимальную информацию от клиента в минимальное время.
• Написание отчетов анализа обслуживания клиентов, которые компания предоставляет.


1 год 8 месяцев

апрель 2001 — ноябрь 2002

Преподаватель английского языка

CITY COLLEGE PORT HARCOURT, Нигерия

• Помощь школьникам в повышении уровня разговорного английского языка.
• Поддержание связи с другими специалисты, такими как педагоги-психологи
• Оповещение родителей и опекунов об успехах ребенка.
• Организация школьных экскурсий и спортивных мероприятий.
• Организация домашних заданий для школьников.
• Преподавание английского языка и литературы от начального уровня.
• Помощь учащимся определить и идентифицировать различные типы глаголов.
• Применение различных методов обучения в соответствии с потребностями отдельных учащихся.
• Проведение до 5 занятий за один день.
• Учет и контроль за посещаемостью.
• Маркировка работ и предоставление соответствующей обратной связи с учащимися.
• Подготовка учащихся к сдаче экзаменов экстерном таким как GCSE и A-уровня.
• Обеспечение соответствующего нормам поведения учащихся в классе и на территории школы.
• •


Образование

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2012 г.

Юго-Западный государственный университет, г. Курск

Факультет: Проектирование и технология электронных средств

Специальность: Проектирование и технология электронных средств



Уровень владения компьютером:

Продвинутый пользователь

Операционные системы – Win XP, NT, 2013, OS X and Linux-based OS
Microsoft Office
MS Exchange
Антивирус и брандмауэр
Различные типы ПК, такие как, Apple/Mac, Dell, HP and Toshiba
Жесткие диски, мониторы, принтеры, сканеры и видео техники
Эффективный поиск неисправностей и решение проблемы.
: Возможность служить и общаться с разными типами клиентов эффективно.
Эффективное управление временем – Могу решать сложные проблемы системы в минимальные сроки


Знание иностранных
языков:

Английский (Свободный)

Африкаанс (Свободный)

Русский (Свободный)



 Ключевые навыки и достижения:

Хорошо воспитан, вежливый, тактичный и доброжелательный.
Умение снимать агрессивное поведения в сложных ситуациях.
Имею природный талант для общения с народом.
Возможность эффективно строить отношения и найти решения в соответствии с потребностями клиентов.
Отличные навыки коммуникации в письменной и устной форме на русском и английском языке
Умение уделять большое внимание деталям и эффективно следовать инструкциям
Инициатива и способность работать без присмотра
Возможность работы с передовыми инструментами и оборудованием
Способность справляться под давлением
Хорошие навыки общения с клиентами
Легкая адаптация и обучение
Отличные навыки работы руками
Возможность обработки тяжелых материалов
Обладаю высоким уровнем технического образования.


 Ваши хобби, увлечения:

Чтение, Рисование, Танцы, Плавание, Футбол, баскетбол, Музыка и Путешествия.


 Прочие сведения о себе, комментарии:

Применение инновационных технологий для получения конкурентоспособного места.
Когда судьба даёт тебе шанс, не упусти его.


Похожие резюме
От 25 000 руб/мес
мужчина, опыт работы более 12 лет
От 15 000 руб/мес
женщина,
От 25 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 3 лет

Еще 8 похожих резюме