Администратор

5 месяцев

март 2016 — июль 2016

Менеджер по продажам

ООО "Аксинет" (Интернет), Курск

Осуществление входящих и исходящих звонков, консультирование абонентов по вопросам подключения, тарифным планам и предоставляемым услугам. Доставка счетов юридическим лицам, ведение групп в социальных сетях (вконтакте, фейсбук), ведение отчетной документации. Написание текстов для сайта и его заполнение, поиск необходимой информации в сети Интернет. Работа с кассой.

9 месяцев

октябрь 2014 — июнь 2015

Преподаватель русского языка и литературы

Курский Базовый Медицинский Колледж (Образование), Курск

Осуществление обучения и воспитания учащихся по русскому языку и литературе. Составление учебно-тематических планов, ведение учебной документации, осуществление текущего контроля успеваемости и посещаемости, выставление текущих оценок в классный журнал.

3 месяца

июль 2014 — сентябрь 2014

Оператор call-центра

Комфортел (Телефония), Курск

Осуществление входящих и исходящих звонков, консультирование клиентов по всем интересующим вопросам, предоставление полной информации о деятельности компании, работа с жалобами и претензиями клиентов, поиск оптимального решения проблемы, внесение информации в базу, полученной в результате общения с клиентами.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2016 г.

Курский Государственный Университет, г. Курск

Факультет: Филологический

Специальность: Магистр языкового образования

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2014 г.

Курский Государственный Университет, г. Курск

Факультет: Филологический

Специальность: Бакалавр филологического образования